為深入貫徹落實校車安全運營要求,切實保障學生乘車安全,全面提升服務水平,12月19日與21日,市交運集團班墨校車公司經理宋曉東率領由安全管理、運營服務等部門負責人組成的督導組,先后前往至善中學、英才學校等多個主要校車接駁點,開展學生上下學乘車安全與服務的現(xiàn)場專項督導檢查。
督導組采取全程跟隨的方式,實地觀摩了從學生候車、排隊有序登車、車內安頓直至到站下車的完整流程。檢查重點聚焦于隨車照管員的規(guī)范履職情況,細致考察了其在車下引導排隊秩序、準確清點人數(shù)、耐心幫扶低齡學生等環(huán)節(jié)的具體表現(xiàn)。
本次督導堅持鮮明的問題導向。針對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的個別環(huán)節(jié)銜接不夠順暢等問題,督導組當即與站點負責人、照管員進行現(xiàn)場溝通,深入分析原因,并共同商討切實可行的改進措施,明確了整改責任人與完成時限。宋曉東經理在檢查中強調:“現(xiàn)場督導絕不能‘走過場’,核心目的是發(fā)現(xiàn)真問題、解決實際困難。安全管理必須形成嚴格的‘檢查-反饋-整改-復核’工作閉環(huán),確保每一個環(huán)節(jié)都萬無一失。”
校車公司始終將學生安全置于首位。此次由公司領導帶隊,深入運營一線進行督導檢查,不僅是一次例行的安全督查,更是對公司現(xiàn)有安全管理體系、一線員工責任意識及日常服務水平的一次全面檢閱與現(xiàn)場推動。此舉有力彰顯了公司管理層對校車安全運營工作的高度重視、常抓不懈的堅定決心,以及持續(xù)提升服務品質的明確導向,為持續(xù)筑牢學生交通安全防線提供了堅實保障。